Comment annuler l'audible en 6 étapes faciles

Added 2018-11-28

Où pouvez-vous demander à Jeremy Irons, Jake Gyllenhaal, Bryan Cranston et Kate Winslet de vous murmurer à l'oreille? Amazon Audible  est le plus grand vendeur de livres audio au monde. Cela vous fait-il réfléchir à deux fois avant de résilier votre abonnement Audible? Même dans ce cas, voyons comment annuler un abonnement Audible en quelques étapes faciles.

Si vous êtes un amoureux des livres audio, alors "Audible vaut-il la peine?" Est une question légitime. Vous pouvez également avoir votre propre raison réelle d'annuler votre compte Audible. Est-ce l'un de ceux ci-dessous?

Raisons pour annuler un abonnement Audible

Audible a beaucoup d'avantages pour les amateurs de livres audio. Mais il pourrait y avoir quelques négatifs personnels pour vous aussi. L'un d'eux pourrait être votre raison principale.

• L'abonnement mensuel Audible est trop élevé pour le crédit mensuel unique.
• Vous n’aimez pas le système de recommandation d’Audible car il n’affiche pas les titres dont vous avez besoin.
• La raison d'utiliser l'application a changé: par exemple, vous avez beaucoup roulé plus tôt et maintenant vous ne le faites plus.
• Vous comprenez plus quand vous lisez plutôt qu'écoutez.
• Il y a Les livres audio sont chers! 6 façons d'écouter gratuitement ou pas cher alternatives moins chères aux livres audio Audible                                                                                                                                      Les livres audio peuvent être assez coûteux. Voici comment obtenir des livres audio gratuits et bon marché que vous pouvez écouter sans vous ruiner.                Les livres audio sont chers! 6 façons d'écouter gratuitement ou pas cher Lire la suite                         .

Votre raison pourrait ne pas figurer dans la liste restreinte ci-dessus, mais Audible facilite l'annulation d'un abonnement en quelques clics.

Comment annuler un abonnement Audible

Une fois votre motif choisi, vous pouvez annuler votre abonnement Audible. Nous examinerons d’abord le processus simple, puis suivrons quelques directives supplémentaires que vous devriez connaître.

1. Connectez-vous au site de bureau Audible. Vous ne pouvez pas annuler un abonnement depuis l'application de téléphone ou de tablette Audible.
2. Cliquez sur la flèche déroulante à côté de votre nom et sélectionnez details du compte .
   
3. Cliquez sur Annuler l'adhésion au bas de la section «Afficher les détails de l'adhésion».
   
4. Dans l'écran suivant, Audible vous demande de commenter les raisons de l'annulation. Expliquez vos raisons et cliquez sur le bouton Annuler l'adhésion  bouton.
   
5. Selon votre emplacement et les raisons de votre annulation, Amazon peut vous proposer une alternative. Par exemple, cela pourrait suggérer un abonnement prépayé au lieu d'un abonnement récurrent. Il peut également vous proposer un plan «spécial» dans le but de vous inciter à rester. Continuez les étapes d’annulation si vous n'êtes pas intéressé par le service.
   
6. Connectez-vous à nouveau à Amazon Audible pour confirmer votre annulation. Après votre annulation, un email automatisé vous sera envoyé comme preuve de votre annulation.

Des problèmes? Dirigez-vous vers le Page service client  et contactez le support technique.

Avant d'annuler votre abonnement Audible

Avant de cliquer sur le bouton d’annulation orange, lisez ces points. Amazon les met également en évidence sur sa page d'aide.

• Vous pouvez uniquement annuler le forfait mensuel récurrent.  Les forfaits prépayés ne peuvent pas être annulés car ils vont simplement expirer.
• Annuler votre abonnement à partir du site de bureau. Audible ne vous permet pas d'annuler les plans des applications mobiles. Mais vous pouvez utiliser les versions de bureau de Chrome et Safari pour accéder au site et suivre le processus.
• Les crédits non utilisés sont également annulés avec le  abonnement. Assurez-vous de les utiliser avant d'annuler. Vous ne pouvez pas les transférer à quelqu'un d'autre.
• Continuez à écouter votre collection de livres audio.  Vous conservez l’utilisation de votre ancienne bibliothèque de livres audio et vous pouvez les télécharger à nouveau.
• Annuler avant le prochain cycle de facturation. Gérez tous vos abonnements en ligne  et annulez-le avant le début du prochain cycle de paiement. En outre, annulez votre abonnement si vous êtes, par exemple, une période d’essai si vous ne voulez pas être facturé à la fin de l’essai.
• Vous pouvez toujours acheter des livres Audible.  Mais vous ne pourrez pas profiter de remises spéciales, d'offres spéciales et de fonctionnalités spéciales Audible comme un échange de livre audio ou des retours.

5 alternatives à l'annulation de votre compte Audible

Vous pouvez essayer encore une fois avant de choisir l'option nucléaire en suivant quelques étapes suggérées.

1. Passage à un plan moins cher.  Adaptez votre abonnement à vos habitudes d'écoute. Audible propose plusieurs formules d'abonnement et la possibilité de changer de formule à tout moment. Clique le Changer d'adhésion  bouton situé sous la section «Votre adhésion».
   
2. Faites une pause.  Certains marchés (comme les États-Unis et le Royaume-Uni) vous permettront de suspendre votre adhésion. Mais seulement si vous avez un plan récurrent mensuel. En outre, un compte peut être en attente seulement une fois tous les 12 mois . Cette attente peut durer de un à trois mois. Vous ne serez pas facturé de frais d'adhésion, mais vous ne recevrez également aucun nouveau crédit ni accès gratuit à des spectacles audio.
3. Accordez les autres utilisateurs au partage de la bibliothèque familiale.  Vous pouvez mettre en place une bibliothèque Amazon Household  et partagez vos livres audio.

Dire au revoir à Audible

Peut-être qu'il est temps de couper le cordon. Peut-être n’avez-vous pas eu la chance de bricoler quelques heures pour un livre audio. Mais parfois, le processus d'annulation lui-même est si intimidant avec ce bouton difficile à trouver. La bonne nouvelle est qu’Amazon facilite le lâcher prise. Bien que cela fasse une dernière tentative pour vous retenir. Et il utilise un simple bouton «texte» bleu au lieu d’un bouton rouge flamboyant!