Comment utiliser les appels de texte en temps réel (RTT) sur Mac et iPhone

Added 2019-03-18

Pour les malentendants, la messagerie électronique et le clavardage fonctionnent parfaitement dans de nombreux cas qui nécessiteraient sinon un appel téléphonique. Même dans ce cas, il est parfois nécessaire de communiquer plus rapidement.

C’est exactement le but du protocole RTT (Real Time Text). RTT montre la frappe en cours, ce qui permet une communication quasi instantanée. Il est également intégré à la fois dans MacOS et iOS, bien que cela ne soit pas évident. Heureusement, il est facile de s’installer.

Pourquoi avez-vous besoin d'appels RTT?

L’accessibilité est l’une des principales raisons du protocole Real Time Text, mais ce n’est pas le seul. Il y a beaucoup d'autres situations où cela peut être utile.

Si vous travaillez dans un environnement extrêmement bruyant, mais que vous avez toujours besoin de communiquer rapidement, les appels en texte temps réel peuvent s'avérer très utiles. Le texte en temps réel est également un moyen beaucoup plus précis d’échanger rapidement des données telles que des chiffres ou des adresses. Comme ils vous permettent de communiquer en silence, les appels RTT sont également utiles pour transmettre des données sensibles dans des environnements publics.

Vous pouvez approcher beaucoup de ces cas d'utilisation avec le chat ou le courrier électronique, mais RTT fonctionne avec les appels vocaux. Cela signifie que vous pouvez converser comme vous le feriez normalement, puis taper rapidement un numéro. Il n’est pas nécessaire de changer de méthode de communication.

Comment utiliser les appels RTT sur macOS

La RTT prise en charge sur iOS a démarré avec la version 11.2, mais ils ne sont arrivés sur Mac qu'à partir de macOS Mojave 10.14.2. Si vous avez un Mac à partir de 2012 exécutant cette version de macOS ou une version ultérieure, vous pouvez effectuer des appels RTT. Malheureusement, les modèles Mac Pro sont une exception et ne fonctionnent pas avec RTT.

Pour passer des appels RTT, vous aurez également besoin d’un iPhone avec un forfait de AT & T, T-Mobile ou Verizon. N'oubliez pas que les tarifs des appels vocaux standard s'appliquent pendant ces appels.

Configurer l'appel RTT sur macOS

Ouvert Préférences de système  et se diriger vers le Accessibilité  section. Si vous avez configuré correctement les appels Wi-Fi, vous verrez RTT  dans la barre latérale sous le Audition  section.

Cochez la case intitulée Activer RTT . Par défaut, les messages sont envoyés intégralement. Si vous préférez que les caractères apparaissent au fur et à mesure que vous les tapez, sélectionnez Envoyer immédiatement . Enfin, entrez le Numéro de relais RTT  utiliser. Aux États-Unis, c’est 711 .

Faire des appels RTT sur macOS

Une fois que tout est configuré, passer des appels RTT sous macOS est un processus assez simple. Vous utiliserez FaceTime pour les appels, mais vous pouvez également lancer des appels RTT à partir de l’application Contacts.

Pour démarrer un appel RTT dans FaceTime, cliquez sur le bouton d’appel, puis choisissez Appel RTT  ou Appel de relais RTT  du menu.

Pour démarrer un appel RTT à partir de Contacts , déplacez la souris sur un numéro de téléphone, puis sélectionnez l'icône RTT. Vous avez vu cette icône plus tôt lors de la configuration des appels RTT; cela ressemble à une icône de téléphone sur une icône de clavier.

Lorsque la personne de l’autre extrémité répond, cliquez sur le bouton Icône RTT  pour commencer à échanger des messages texte. Vous pouvez parler au microphone en mélangeant et en faisant correspondre voix et texte comme bon vous semble. Cliquer sur l'icône RTT le cachera.

Ces instructions fonctionnent également pour répondre aux appels RTT.

Attention: certains opérateurs vont déconnecter les appels RTT si vous n’avez pas échangé de messages. Que vous puissiez faire des appels RTT ou non dépendra de votre opérateur. Les appels RTT ne sont pas pris en charge dans toutes les régions. Assurez-vous donc de vérifier la disponibilité dans votre région.

Comment utiliser les appels RTT sur iOS

Les appels RTT sont disponibles sur l'iPhone plus longtemps que sur macOS, mais ce n'est pas une fonctionnalité largement annoncée. Tant que vous avez un iPhone 6 ou une version ultérieure avec un plan de AT & T, T-Mobile ou Verizon, vous êtes en mesure de faire des appels RTT.

Configurer les appels RTT sur un iPhone

Sur votre iPhone, ouvrez le Réglages  app, puis faites défiler jusqu'à Général . Dans ce menu, sélectionnez Accessibilité . Ici, faites défiler jusqu'à trouver le RTT / ATS  option sous la Audition  section.

Activer Logiciel RTT / ATS et vous verrez apparaître d’autres options. le Numéro de relais  devrait être défini par défaut. Si ce n’est pas le cas, définissez le numéro correspondant à votre région. Aux États-Unis, c'est 711 .

Vous avez également la possibilité de Envoyer immédiatement , qui montre les caractères qui apparaissent au fur et à mesure que vous tapez. Si vous désactivez cette option, vous pouvez taper un message entier avant de l'envoyer. Une autre option est de Répondre à tous les appels en tant que RTT / ATS .

Faire des appels RTT sur un iPhone

Faire des appels RTT est aussi simple que faire un autre appel. Ouvrez le Téléphone  app, sélectionnez un contact et appuyez sur leur numéro. Maintenant au lieu de sélectionner Nom d'appel] , sélectionnez Appel RTT / ATS  ou Appel de relais RTT / ATS .

Attendez que l'appel se connecte, puis sélectionnez RTT  à côté de l'icône du clavier. Vous pouvez également échanger un appel vers RTT à tout moment. Appuyez simplement sur Utiliser RTT  à côté de la Fin d'appel  icône.

Par défaut, les appels RTT maintiendront le microphone actif. Pour aller au texte seulement, appuyez sur le icône de microphone  en haut à droite de l'écran. Pour mettre fin à un appel, appuyez sur le bouton Retour  bouton, puis appuyez sur le Fin d'appel  icône.

Faire et recevoir des appels RTT sur d'autres appareils iOS

Vous pouvez également émettre et recevoir des appels RTT sur un iPad ou un iPod Touch. Pour ce faire, il vous suffit de configurer les appels Wi-Fi sur votre iPhone. Ensuite, assurez-vous que l’autre appareil que vous souhaitez utiliser pour les appels RTT est activé dans Autoriser les appels sur  section.

Autres fonctionnalités secrètes Mac et iOS

Avez-vous été surpris d'apprendre que RTT est intégré à la fois à MacOS et à iOS? Il y a de fortes chances que ce ne soit pas la seule fonctionnalité que vous avez ratée.

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