Fitbit ne chargera pas ou ne synchronisera pas? Comment résoudre les problèmes Fitbit

Added 2018-09-25

Lorsque vous recevez un Fitbit, vous apprenez rapidement que chaque étape est précieuse. L'American Heart Association vous conseille de franchir 10 000 pas chaque jour, ce qui est le marqueur utilisé par défaut par Fitbits.

Mais si votre Fitbit ne charge pas ou ne se synchronise pas avec votre téléphone, vous ne pouvez pas enregistrer vos activités. Cela donne un compte inexact de votre forme physique. Que pouvez-vous faire?

Voici quelques solutions aux problèmes simples liés à Fitbit qui entravent vos objectifs de mise en forme.

Comment vérifier le niveau de batterie d’un Fitbit?

La comparaison Fitbit: quel modèle vous convient le mieux? Avec autant d’appareils Fitbit, il peut être difficile d’en choisir un. Notre comparaison Fitbit vous aidera à trouver le meilleur Fitbit pour vous. Read Article

La plupart des Fitbits indiquent la puissance dont ils disposent lorsque vous naviguez vers le Réglages  menu. Si vous avez un Flex, cette option ne vous est pas proposée. Il n’ya aucun moyen de connaître le niveau de charge de la batterie sans consulter votre application.

Le casque Fitbit Flyer utilise à la place des indices et des couleurs audio pour démontrer sa puissance. Une lumière blanche signifie une charge complète, le jaune est moyen et le rouge signifie que vous devez charger l'appareil.

Comment chargez-vous un Fitbit?

Chaque tracker est livré avec une batterie lithium-polymère rechargeable et un câble USB. Sur la plupart des appareils, il vous suffit d’aligner les points dorés situés à l’arrière de votre tracker sur le chargeur, puis de brancher l’autre extrémité sur votre PC ou sur le chargeur mural. Le port est situé sous la couverture d'un flyer.

Le Blaze et les deux versions du Flex exigent que vous retiriez le traqueur ou le galet du bracelet avant de connecter le périphérique USB.

Une charge complète prend 1-2 heures.

Que faire si vous avez oublié votre Fitbit

Disons que vous avez quitté votre Fitbit à la maison. Vous avez fait une longue promenade, mais votre appareil est allongé patiemment sur votre bureau, manquant tout cet exercice. Ne vous inquiétez pas, vous n’avez pas perdu de temps.

Vous pouvez ajouter manuellement des détails sur vos activités en cliquant sur le bouton Plus  icône dans l'application Fitbit. Cela vous permet d’enregistrer de nombreux éléments, notamment le poids, l’alimentation, l’alimentation en eau et la quantité de sommeil dont vous disposiez. Sélectionner Suivre l'exercice  et basculez la barre en haut pour Bûche . Sélectionnez le type d'exercice que vous avez entrepris et remplissez toutes les informations que vous connaissez.

Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité MobileTrack dans l'application Fitbit. Cela enregistre des statistiques de base pour les personnes qui ne possèdent pas d’appareil Fitbit. Il est compatible avec la plupart des appareils Android et iPhone. Dans l'application Fitbit, accédez à Compte>  Configurer un appareil>  MobileTrack .

Lorsque vous quittez votre Fitbit ailleurs, l'application utilisera ce service pour suivre les étapes. Notez que votre smartphone n'est pas aussi sensible que votre traqueur approprié, il ne sera donc pas précis à 100%. Mais c’est certainement mieux que de ne rien enregistrer du tout.

Quel est le meilleur moment pour charger votre Fitbit?

Bien sûr, lorsqu’elle se charge, votre Fitbit ne reconnaît aucune de vos démarches.

Un bon moment pour recharger votre appareil est pendant que vous êtes sous la douche. D'autres personnes chargent inévitablement leurs Fitbits pendant la nuit, mais cela les empêchera de suivre votre sommeil.

Alors, quand devriez-vous charger votre Fitbit? À tout moment, tant que vous avez MobileTrack! Vous préférerez toujours le brancher uniquement lorsque vous serez improductif; Cependant, MobileTrack s'avère utile lorsque votre portable est à court d'énergie de manière inattendue.

Pourquoi ma synchronisation Fitbit ne fonctionne-t-elle pas?

Votre Fitbit n’est utile que si vous pouvez le synchroniser avec l’application de votre smartphone ou de votre tablette. Si votre appareil ne se synchronise pas, voici un guide de dépannage.

Le Bluetooth est-il connecté?

Votre Fitbit communique avec votre appareil via Bluetooth.

D'autres appareils sont-ils connectés?

Idéalement, les appareils connectés par Bluetooth ne devraient pas interférer les uns avec les autres. Mais cela n’arrive pas toujours.

Retourner à Paramètres>  Bluetooth  et déconnectez-vous de tout ce qui transmet en continu des données. Cela inclut des écouteurs et des écouteurs, des claviers et des kits mains libres. Vérifiez si Fitbit est maintenant synchronisé. Si tel est le cas, vous devrez restreindre la synchronisation de l'application lorsque vous n'utilisez pas d'autres appareils nécessitant beaucoup de Bluetooth.

Désactiver la synchronisation toute la journée

Cette fonctionnalité permet à l’application de consigner votre activité tout au long de la journée, mais c’est loin d’être indispensable. Il peut également épuiser les batteries de votre téléphone et de Fitbit.

Les données sont quand même stockées localement sur votre Fitbit. Ouvrez l’application Fitbit, appuyez sur l’icône affichant votre modèle dans le coin supérieur gauche, puis désactivez-la. Sync toute la journée . Vous pouvez choisir Synchroniser maintenant  pour inviter manuellement vos appareils à interagir.

Votre logiciel est-il à jour?

Parfois, un logiciel obsolète peut causer des problèmes, alors assurez-vous que votre application Fitbit est mise à jour en visitant l'App Store. Vous devez également appuyer sur l'icône indiquant votre appareil dans l'application Fitbit pour rechercher des mises à jour logicielles pour votre modèle Fitbit.

Améliorez votre sécurité numérique: 7 choses à garder à jour Pour vous protéger contre les pirates informatiques et les virus, vous devez maintenir vos logiciels et votre matériel à jour. Mais quels appareils doivent être mis à jour? Read Article

Redémarrez vos appareils

Souvent, le redémarrage de votre Fitbit et de votre smartphone peut résoudre des problèmes logiciels mineurs. Pour votre suivi, le redémarrage devrait également aider si votre Fitbit ne répond pas.

Si ton #fitbitVersa  ne répond pas et vous devez le redémarrer, il suffit de Google "Comment redémarrer votre #fitbit   #versa  regarder "et la fichue chose va commencer à travailler immédiatement.

- Elaine la douleur (@wannabehippie) 24 juillet 2018

le méthode utilisée pour redémarrer votre Fitbit  dépend de quel modèle vous possédez. En règle générale, pour redémarrer, vous devez brancher votre appareil afin de charger et / ou de maintenir les boutons gauche (Accueil) et inférieur droit (Sélection) pendant 10 à 15 secondes. Faites-le jusqu'à ce que le logo Fitbit apparaisse ou que votre écran devienne vide. Dans ce dernier cas, rallumez-le en appuyant sur le bouton Accueil  bouton.

Vous pouvez également essayer un redémarrage en douceur sur votre smartphone.

Sur iPhone 7 et plus, maintenez la touche enfoncée. Accueil  et Puissance  boutons pendant 10 secondes. Pour les nouveaux appareils Apple, appuyez rapidement sur Monter le son  puis Baisser le volume . Ensuite, appuyez et maintenez enfoncé Puissance jusqu'à ce que le logo Apple familier apparaisse. Les utilisateurs d'Android devraient tenir Puissance  pour ouvrir le menu de redémarrage. Robinet Redémarrer  et attendez que le système se recharge.

Pourquoi ma taxe Fitbit ne sera-t-elle pas appliquée?

Tout d’abord, assurez-vous que votre câble de charge est correctement connecté à votre Fitbit et au port USB. Un symbole éclair doit apparaître à côté de l'icône de la batterie et votre appareil vibre.

Vous pouvez normalement suivre les problèmes de synchronisation sur votre smartphone. Mais si votre traqueur ne gardera pas sa charge, il s’agit probablement d’un problème avec votre matériel.

Pourquoi mon Fitbit ne s'allume-t-il pas?

Vérifiez la charge de la batterie via l'application. S'il est plein mais que votre Fitbit ne s'allume pas, il peut parfois être nécessaire de redémarrer l'appareil. Suivez les instructions ci-dessus pour le faire.

Le redémarrage de votre Fitbit peut également résoudre les problèmes logiciels au sein de votre suivi qui l'empêchent de se recharger. C'est donc un bon point de départ. Sinon, il pourrait y avoir d'autres problèmes avec votre câble ou votre connecteur.

Votre câble est-il endommagé?

Avez-vous déjà chargé votre Fitbit? Sinon, votre câble pourrait être défectueux. Dans ce cas, vous devriez contacter directement l'entreprise .

Essayez de brancher votre dongle sur un PC, pas seulement sur un chargeur mural. Si la charge ne se charge toujours pas, il se peut que le câble présente un problème. Ils peuvent s'effilocher, endommageant le câblage interne.

Heureusement, les remplacements ne sont pas trop chers. Assurez-vous simplement de choisir le bon chargeur pour votre Fitbit.

Votre connecteur est-il endommagé?

Les contacts de votre Fitbit ou de votre dongle pourraient être endommagés.

Vous aurez besoin d’une loupe et d’une lumière pour bien évaluer les points de contact, c’est-à-dire les cercles dorés dans la fente de chargement. Celles-ci sont particulièrement sensibles. Par conséquent, tout ce qui est en métal frotté peut causer des dommages irréversibles.

Heureusement, vous êtes plus susceptible d’avoir endommagé les connecteurs de votre câble que de votre Fitbit. Toutefois, si les contacts de votre Fitbit sont endommagés, vous ne pouvez plus rien faire. Encore une fois, contactez l'entreprise pour obtenir de l'aide.

Comment nettoyer votre Fitbit

La saleté peut arrêter la charge de votre appareil, alors nettoyez bien votre Fitbit!

Utilisez des cotons-tiges ou une brosse à dents souple pour essuyer tout le traqueur, en faisant très attention autour des contacts. Tous les liquides peuvent endommager votre Fitbit. Ne consommez donc pas d’alcool à brûler. N’utilisez même pas de lingettes antiseptiques, mais appliquez doucement un chiffon non pelucheux sur l’écran tactile.

Laissez l'alcool à friction sécher avant d'utiliser à nouveau le Fitbit. Vous pouvez également utiliser de l’air en conserve ou un compresseur d’air pour extraire les débris ou les gouttelettes d’eau de votre traqueur.

Que faire si votre Fitbit est mouillé

Ne branchez pas votre Fitbit pour le charger s’il est mouillé!

Que devriez-vous faire si votre Fitbit est mouillé? Scellez votre traqueur dans un sac de riz non cuit et laissez-le intact pendant 24 à 48 heures. Sinon, essayez le gel de silice, que vous pouvez trouver dans de nouvelles paires de chaussures et articles similaires, car la silice absorbe l’humidité.

Éloignez-les des enfants et des animaux, car ils sont dangereux s'ils sont consommés.

Remplacer votre Fitbit par quelque chose de mieux

Si quelque chose ne va pas avec votre traqueur, votre premier port d’appel doit être Fitbit. L'entreprise peut vous conseiller sur vos options. Dans la plupart des régions, les appareils sont couverts par une garantie d'un an. N'importe qui dans l'Union européenne peut bénéficier d'une garantie de deux ans et recevoir un remplacement pour toute unité défectueuse.