L'iPhone n'enverra pas de messages texte? 10 solutions possibles à essayer

Added 2019-03-12

Si l'envoi de SMS est l'une des fonctions les plus élémentaires de votre iPhone, il peut arriver que votre appareil n'envoie pas les messages. Cela peut être dû à un large éventail de raisons: vous n’avez peut-être pas de signal réseau, ou vous avez simplement utilisé le mauvais numéro.

Quoiqu’il en soit, c’est généralement une solution rapide pour que votre iPhone envoie à nouveau des SMS ou des MMS, alors ne paniquez pas pour le moment.

1. Vérifiez votre signal réseau

C’est un fait amusant: il est impossible d’envoyer un SMS (message texte) sans un signal de réseau mobile. Si votre iPhone n’envoie pas de messages texte, vous devez donc vérifier le signal de votre cellulaire.

Essayez de vous déplacer dans une zone avec une meilleure réception si elle est faible ou inexistante. Et si vous vous trouvez dans une zone où le signal est bon, contactez votre opérateur de réseau mobile.

2. Votre forfait mobile est-il actif?

Vous devez ensuite vérifier si vous avez actuellement un plan de service mobile actif. Si vous n'en avez pas, vous ne pourrez pas envoyer de SMS. Alors que la grande majorité des forfaits téléphoniques proposent des SMS standard illimités, vous avez peut-être dépassé votre limite mensuelle de SMS si vous avez un forfait limité.

Dans les deux cas, vous devez contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Activez un nouveau forfait si vous n'en avez pas, ou achetez un forfait SMS plus important si vous êtes à court de SMS.

3. Avez-vous envoyé le bon numéro par SMS?

L'envoi de messages texte à des numéros inactifs ou non utilisés est une recette pour l'échec et la frustration. Lorsque vous envoyez un SMS, veillez à entrer le numéro correct. Cela ne devrait pas poser de problème lorsque vous envoyez un message à un contact stocké sur votre iPhone, mais cela peut nécessiter des précautions lors de la saisie d'un nouveau numéro.

Prenez votre temps pour entrer des chiffres. Si le problème persiste, contactez le destinataire souhaité par un autre moyen pour confirmer le numéro correct.

Ce dernier point est important. Parfois, vos contacts peuvent changer de numéro ou leur opérateur de téléphonie mobile peut les déconnecter. C'est pourquoi vous devez mettre à jour vos numéros de téléphone aussi régulièrement que possible.

4. Assurez-vous que les SMS et MMS sont activés

Lorsque vous envoyez un message à un contact avec un appareil Apple, votre iPhone l'envoie via iMessage par défaut. Ce ne sont pas des messages texte normaux, mais plutôt des messages envoyés via une connexion Wi-Fi (ou données cellulaires) entre les propriétaires d’iPhone.

Parce que Comment réparer «iMessage non livré» sur votre iPhone iMessages parfois échouer à envoyer , votre iPhone pourrait plutôt essayer d’envoyer des SMS, même à d’autres utilisateurs d’iPhone. Cependant, vous devez activer cette fonctionnalité dans les paramètres pour que cela fonctionne.

Aller à Réglages .
Faites défiler et appuyez sur messages .
Appuyez sur le Envoyer par SMS curseur pour qu’il passe dans la position verte «marche».

Votre iPhone peut également envoyer des messages MMS (Multimedia Messaging Service). Ce sont des messages texte qui incluent un type de support, tel que des images ou des clips vidéo. Vous devrez peut-être activer ces messages dans les paramètres avant de pouvoir les envoyer.

En outre, votre plan de cellule ne couvre peut-être pas la messagerie MMS. En conséquence, tout message texte envoyé avec multimédia échouera.

Voici comment activer les messages MMS:

Aller à Réglages .
Faites défiler et sélectionnez messages .
Frappé le Messagerie MMS bascule pour le mettre sur la position verte “on”.

5. Êtes-vous en mode avion?

Le mode avion empêche votre iPhone d'envoyer et de recevoir des signaux. Cela inclut les signaux cellulaires et Wi-Fi, vous ne pourrez donc ni envoyer ni recevoir de messages texte.

Pour cette raison, vous devez vous assurer que vous avez désactivé le mode Avion avant d’essayer d’envoyer des messages. Vous pouvez le faire en ouvrant le Centre de contrôle et en tapant le symbole de l'avion . Ce symbole est grisé lorsque le mode avion est désactivé.

Sur l'iPhone X et les modèles ultérieurs, vous devez faire glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir le Centre de contrôle. Sur les iPhones précédents, balayez du haut vers le bas de l'écran. De plus, l'activation et la désactivation du mode avion peuvent parfois éliminer les hoquets temporaires des signaux.

6. Essayez de recommencer

Si votre iPhone ne peut pas envoyer de SMS, essayez de fermer l’application Messages et de la rouvrir. Ce n’est pas la méthode la plus «scientifique», mais certains utilisateurs rapportent qu’elle est parfois efficace.

Vous pouvez également essayer de supprimer les conversations Messages contenant des textes ayant échoué. Encore une fois, il n’est pas évident de savoir pourquoi cela peut être efficace. Mais en supprimant de telles conversations, vous pouvez «libérer» l'application Messages pour qu'elle puisse à nouveau fonctionner correctement.

Vous pouvez supprimer des conversations dans Messages en procédant comme suit:

lancement messages .
Faites glisser votre doigt sur la conversation que vous souhaitez supprimer.
Robinet Effacer et appuyez de nouveau pour confirmer.
Enfin, appuyez sur le Nouveau message icône dans le coin supérieur droit de l’écran Messages pour une nouvelle tentative.

7. Redémarrez votre iPhone

Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus, vous pouvez ensuite essayer de redémarrer votre iPhone. Redémarre la mémoire temporaire vide pour qu'elle puisse être un bon moyen de résoudre tout problème affectant le fonctionnement de votre iPhone.

Sur l'iPhone X et les versions ultérieures, vous pouvez redémarrer en maintenant la touche Bouton latéral et l'un des Le volume boutons. Vous devez alors glisser le curseur de mise hors tension à droite.

Sur les modèles iPhone antérieurs, vous devez tenir soit le Haut ou Côté bouton pour faire apparaître l'écran de mise hors tension.

8. Mettre à jour iOS

Pour effectuer la mise à jour, votre iPhone doit être connecté au Wi-Fi et à une source d'alimentation. Vous devriez alors faire ce qui suit:

Ouvrir Réglages .
Aller à Général .
Robinet Mise à jour logicielle .
Sélectionner Télécharger et installer .

9. Réinitialisez vos paramètres réseau

Vous ne devriez pas prendre la réinitialisation des paramètres réseau de votre iPhone trop légèrement. Les paramètres réseau sauvegardent des données telles que les réseaux Wi-Fi et les mots de passe. Il n’est donc pas idéal de les effacer. Cela dit, cela vaut la peine si vous avez tout essayé ci-dessus et que votre iPhone n’envoie toujours pas de SMS.

Voici comment effacer les paramètres réseau de votre iPhone:

Aller à Réglages .
Ouvrir Général .
Faites défiler et appuyez sur Réinitialiser .
presse Réinitialiser les réglages réseau .
Entrez votre mot de passe.
Robinet Réinitialiser les réglages réseau confirmer.

10. Vous ne travaillez toujours pas? Obtenir de l'aide

Si votre iPhone n’envoie toujours pas de SMS, votre dernière option consiste à contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Essayez d'appeler sa ligne de service client. S'ils ne peuvent pas vous aider, vous devez contacter Apple. Après avoir éliminé tout le reste, votre iPhone peut avoir un problème matériel.