5 signes d’avertissement Votre Mac a un problème (et que faire…

Added 2019-10-30

Votre Mac n'est pas à l'abri des problèmes. Il arrive parfois que des problèmes surgissent dans macOS ou dans les composants de votre ordinateur. Ils peuvent s'aggraver progressivement avec le temps ou se produire soudainement

Parfois, votre Mac vous avertit avant que ces problèmes ne deviennent des problèmes majeurs. C’est à vous de prendre connaissance et de surveiller de près le système. Nous vous montrerons quelques signes d’avertissement courants et discuterons de la façon de résoudre ces problèmes.

1. Mac ne s'allume pas

Vous appuyez sur le bouton d'alimentation de votre Mac et rien ne se passe. Il n’ya pas de voyant d’alimentation, pas de son et un écran complètement noir. Au lieu de paniquer, essayez ces étapes une à la fois pour diagnostiquer le problème:

Vérifiez les connexions d’alimentation pour vous assurer qu’elles sont bien connectées aux deux extrémités. Ensuite, vérifiez si les fils sont endommagés et essayez un autre chargeur ou câble.
Vérifiez la connexion du câble de sortie vidéo avec l'écran externe (le cas échéant). Essayez également d’augmenter la luminosité du moniteur pour vous assurer qu’il n’est pas réglé sur une valeur extrêmement faible.
Il pourrait y avoir un problème avec vos accessoires. Débranchez tous les périphériques sauf le clavier et la souris, puis essayez de démarrer. Branchez vos périphériques après un redémarrage et voyez si tout fonctionne correctement.
Effectuer un cycle d'alimentation. Sur un MacBook moderne, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant dix secondes. Si votre Mac est en cours d’exécution, il sera coupé et forcé à redémarrer. Sur un Mac de bureau, débranchez le câble et attendez dix secondes. Puis branchez-le et redémarrez.
Procédure de réinitialisation SMC et PRAM / NVRAM sur votre MacRéinitialiser le SMC et la NVRAM Procédure de réinitialisation SMC et PRAM / NVRAM sur votre MacComment effectuer une réinitialisation SMC et PRAM / NVRAM sur votre Mac Procédure de réinitialisation SMC et PRAM / NVRAM sur votre MacComment effectuer une réinitialisation SMC et PRAM / NVRAM sur votre Mac Une réinitialisation du SMC et de la PRAM / NVRAM peut aider tout Mac, y compris MacBook Pro et MacBook Air, à fonctionner correctement. Procédure de réinitialisation SMC et PRAM / NVRAM sur votre MacLire la suite . C’est la dernière étape que vous devriez essayer avant de faire réparer votre Mac.

2. Mac se bloque pendant le démarrage

Une fois que vous mettez votre Mac sous tension, une séquence d'événements de démarrage se produit jusqu'à l'affichage de l'écran de connexion ou du bureau. Mais si le processus de démarrage est bloqué, peu importe le temps que vous attendez, vous ne verrez qu'un écran gris ou un symbole.

En fonction de ce que vous voyez, suivez ces instructions.

Écran gris simple

Si vous avez un simple écran gris au démarrage, procédez comme suit:

Les périphériques défectueux sont la principale cause des problèmes d'écran gris. Ainsi, vous devez détacher tous les accessoires câblés, puis maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pour éteindre votre Mac. Branchez un périphérique après chaque redémarrage pour trouver le coupable.
Comment réparer le disque de votre Mac avec Safe Mode, fsck, etc.Essayez un démarrage en mode sans échec Comment réparer le disque de votre Mac avec Safe Mode, fsck, etc.Comment réparer le disque de votre Mac en utilisant le mode sans échec, fsck, etc. Comment réparer le disque de votre Mac avec Safe Mode, fsck, etc.Comment réparer le disque de votre Mac en utilisant le mode sans échec, fsck, etc. Si votre Mac ne démarre pas, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes pour essayer de le réparer. Voici comment réparer votre disque macOS avec le mode sans échec, fsck, etc. Comment réparer le disque de votre Mac avec Safe Mode, fsck, etc.Lire la suite . Si votre Mac termine le processus de démarrage ici, redémarrez à nouveau en mode normal et vérifiez que votre lecteur de démarrage fonctionne correctement.
Si le démarrage en mode sans échec échoue ou reste bloqué, réinitialisez les paramètres NVRAM et SMC comme indiqué précédemment.
Une RAM dont les spécifications sont incorrectes peut également générer un écran gris. Supprimez toutes les RAM récemment ajoutées et redémarrez.
Redémarrez votre Mac en mode de récupération en maintenantCmd + R comme vous démarrez. Ensuite, réparez votre lecteur de démarrage avec l'utilitaire de réparation de disque.

Écran gris sans icône de disque

écran gris sans icône de disque

Si l’écran gris contient un dossier avec un point d’interrogation clignotant, cela signifie que votre Mac ne peut pas trouver un volume de démarrage valide. Mais lorsque le symbole «Ne pas entrer» s'affiche, cela signifie que votre installation MacOS est corrompue.

Pour résoudre ce problème:

Parfois, votre Mac oublie le volume de démarrage et affiche momentanément un point d'interrogation clignotant. Pour résoudre ce problème, allez à laDisque de démarrage volet dansPréférences de système et re-sélectionnez votre volume de démarrage.
Démarrez votre Mac en mode de récupération. Dans le menu Pomme, vérifiez si vous pouvez voir le volume de démarrage ou non. Si vous ne pouvez pas, le disque de démarrage a probablement des problèmes. Exécutez l'utilitaire de réparation de disque pour résoudre le problème.
Comment réinstaller macOS pour un Mac rapide et impeccableRéinstaller macOS Comment réinstaller macOS pour un Mac rapide et impeccableComment réinstaller macOS pour un Mac rapide et propre Comment réinstaller macOS pour un Mac rapide et impeccableComment réinstaller macOS pour un Mac rapide et propre Besoin de restaurer votre Mac aux réglages d'usine? Voici comment installer une nouvelle copie de macOS et tout effacer. Comment réinstaller macOS pour un Mac rapide et impeccableLire la suite sur votre disque de démarrage.

3. Paniques répétées du noyau

panique du noyau sous Mac

Il peut arriver que votre Mac redémarre spontanément. Lorsque l'écran réapparaît, un message d'avertissement s'affiche, comme indiqué ci-dessus. Cette panique est connue sous le nom de panique du noyau. Il s’agit d’un type de plantage de niveau inférieur auquel votre macOS ne peut pas récupérer. C’est un peu comme un écran bleu de la mort sous Windows.

La présence de ce signe d’avertissement est ce qui distingue les paniques du noyau des blocages et redémarrages liés aux applications. Une panique à noyau unique ne pose généralement pas de problème. Mais quand cela se produit souvent, il se peut que quelque chose de plus grave se prépare. Étant donné que la panique du noyau a tendance à se produire de manière aléatoire, il est souvent difficile de les reproduire.

Causes et solutions pour les paniques du noyau

Votre Mac a besoin de suffisamment d'espace de stockage pour mener à bien ses activités quotidiennes. Une panique du noyau peut indiquer que votre espace disque est insuffisant. VoirComment libérer de l'espace sur Mac: 8 astuces et conseils à connaîtrecomment libérer de l'espace sur votre Mac Comment libérer de l'espace sur Mac: 8 astuces et conseils à connaîtreComment libérer de l'espace sur Mac: 8 conseils et astuces à connaître Comment libérer de l'espace sur Mac: 8 astuces et conseils à connaîtreComment libérer de l'espace sur Mac: 8 conseils et astuces à connaître Vous manquez d'espace de stockage sur votre Mac? Voici plusieurs façons de libérer de l'espace sur Mac et de récupérer votre espace disque! Comment libérer de l'espace sur Mac: 8 astuces et conseils à connaîtreLire la suite en retrouver.
macOS est pointilleux sur la qualité de la RAM. Si votre RAM ne correspond pas aux spécifications ou est même légèrement défectueuse, le noyau panique ou se bloque. Faire un détailléComment vérifier la mémoire de votre Mac pour rechercher des problèmesTest du matériel Apple ou diagnostics pour vérifier votre RAM Comment vérifier la mémoire de votre Mac pour rechercher des problèmesComment vérifier la mémoire de votre Mac à la recherche de problèmes Comment vérifier la mémoire de votre Mac pour rechercher des problèmesComment vérifier la mémoire de votre Mac à la recherche de problèmes Vous vous demandez comment vérifier la mémoire sur votre Mac? Voici comment tester votre RAM pour voir si elle est défectueuse, et vérifier combien vous avez. Comment vérifier la mémoire de votre Mac pour rechercher des problèmesLire la suite .
Des périphériques défectueux ou obsolètes peuvent également entraîner une panique du noyau. Détachez tous les périphériques à l'exception de l'adaptateur secteur, puis redémarrez et vérifiez s'il fonctionne correctement. Un par un, rebranchez vos périphériques externes après chaque redémarrage. Si vous trouvez le matériel problématique, recherchez les mises à jour de pilotes ou contactez le fabricant.
La plupart du temps, les mises à jour du système macOS incluent des mises à jour du microprogramme. Toutefois, si vous avez un Mac plus ancien, vous pourrez peut-être installer les mises à jour du micrologiciel manuellement. VérifierPage de support d’Apple pour les mises à jour de microprogrammes EFI et SMCmais sachez qu’il a été archivé par Apple. Consultez également les mises à jour pour les applications tierces. Les bogues dans les applications peuvent entraîner une panne système de bas niveau.
Le mode sans échec peut aider à isoler de nombreux problèmes entraînant une panique du noyau. Si votre Mac démarre en mode sans échec, recherchez des bibliothèques tierces et des extensions système dans le répertoire.Bibliothèque dossier.

4. Le ventilateur de Mac est excessif

fan d'ordinateur

Votre Mac contient des capteurs vitaux qui répondent aux changements de température dans votre système. Ceux-ci allument votre ventilateur et fournissent le flux d’air nécessaire pour refroidir les composants critiques. Ils sont importants car une surchauffe peut entraîner des dommages physiques.

Parfois, une application nécessite beaucoup de puissance de traitement pour mener à bien sa tâche. Dans de tels cas, vos fans fonctionneront lourdement et feront du bruit. C’est parfaitement normal et vous ne devriez pas vous en inquiéter. Mais lorsque votre ventilateur fonctionne en permanence, même s’il n’a pas une utilisation intensive, c’est un drapeau rouge.

Voici quelques endroits où vérifier si vos fans deviennent fous:

Votre Mac est doté d’aérations qui permettent aux ventilateurs d’apporter de l’air froid et d’expulser l’air chaud. Assurez-vous qu’ils ne sont pas bloqués. Évitez d’utiliser votre Mac dans des endroits comme le canapé, un oreiller, au lit ou sur vos genoux pendant une période prolongée.
La poussière peut s'accumuler sur les orifices de ventilation, le ventilateur et la surface de toutes les pièces. Lorsque la poussière bloque le flux d'air, la chaleur qui s'échappe n'a nulle part où aller. Un nettoyage périodique avec un chiffon ou de l'air comprimé aidera à éliminer cette poussière.
Un capteur de température défectueux ou un paramètre de contrôleur de gestion système (SMC) erroné peut obliger votre Mac à faire fonctionner le ventilateur à tout moment. Réinitialisez votre SMC en utilisant le guide lié précédemment pour résoudre le problème.
Une application consomme peut-être trop de processeur. OuvertMoniteur d'activité et visiter leCPU languette. Recherchez des mises à jour pour les applications utilisant trop de ressources processeur ou signalez le problème au développeur.

5. Mac continue de se désactiver

Vous travaillez sur votre Mac, puis il s’éteint soudainement pour aucune raison évidente. Les MacBooks peuvent s'éteindre de manière aléatoire malgré une batterie interne. Ce problème imprévisible entraîne la perte de travail non enregistré. Pire, cela pourrait endommager votre matériel et votre MacOS.

Lorsque votre Mac s’éteint au hasard, voici ce qu’il faut faire:

Vérifiez que le cordon d’alimentation est correctement branché aux deux extrémités. Ensuite, examinez les câbles pour tout dommage. Essayez un câble de rechange si vous avez des doutes. Et si vous utilisez un onduleur, assurez-vous qu’il fonctionne correctement et que vous pouvez alimenter votre Mac à partir de la batterie.
Aller àÉconomie d'énergie paramètres dansPréférences de système et cliquez sur leProgramme bouton pour vérifier que votre Mac n'est pas programmé pour s'éteindre automatiquement.
La puce SMC est responsable de la gestion de l’énergie et des commandes des ventilateurs thermiques. Lorsqu'il se détraque, le ventilateur commence à fonctionner rapidement sous l'effet de la chaleur et arrête votre Mac. C'est donc un autre problème que la réinitialisation du SMC sur votre Mac peut résoudre.
Si votre ventilateur ne fonctionne pas, votre Mac peut alors s'éteindre en raison d'une surchauffe. Pour vérifier la santé des fans de votre Mac, essayez des applications telles queMacs Fan Control etTG Pro.
Démarrez votre Mac en mode sans échec et exécutez-le pendant un moment pour voir si le problème se produit là-bas.

Les sauvegardes Mac régulières préservent les données des problèmes

Les Mac peuvent avoir des problèmes comme les autres ordinateurs. Les composants défectueux, l'âge de votre Mac et les erreurs commises par l'utilisateur peuvent être à l'origine de nombreux problèmes. Vous remarquerez, dans les conseils donnés ici, qu’il n’ya pas une seule solution clairement définie pour ces problèmes. En conséquence, ces signes avant-coureurs nécessitent réflexion et soin.