eBay contre Amazon: lequel est le meilleur pour les achats en ligne?

Added 2018-09-18

Lorsque vous envisagez de faire des achats en ligne entre eBay et Amazon, le meilleur choix n’est pas toujours évident. Il y a beaucoup à considérer. La sélection, la qualité des produits, les coûts et le temps d'achat, ainsi que le support client sont tous des problèmes à prendre en compte.

Pour vous faciliter la tâche, nous vous expliquerons le pour et le contre des achats sur eBay et Amazon afin que vous puissiez choisir la meilleure option avant de cliquer sur le bouton “Acheter”!

eBay vs Amazon: Points à considérer

Vous pouvez trouver presque tout ce que votre coeur désire sur eBay ou Amazon. Prendre la décision de magasiner sur un site ou sur un autre revient aux facteurs suivants.

Voulez-vous neuf ou utilisé? Le coût est-il plus important que la qualité?
Vous cherchez quelque chose qui est difficile à trouver?
Savez-vous ce que vous voulez ou préférez-vous naviguer à la place?
Un lien personnel avec le vendeur vous importe-t-il?

Vos réponses à chacune de ces questions détermineront quel site, eBay ou Amazon, vous devriez utiliser pour acheter.

Coût vs qualité

Certaines personnes préfèrent obtenir la meilleure offre pour un article ou une marque spécifique et ne se soucient pas de savoir si la boîte a été ouverte ou si le produit a été utilisé une ou deux fois. D'autres personnes se soucient beaucoup de recevoir un nouvel article dans une boîte scellée.

À titre d’exemple, examinons les écouteurs sportifs de Sony, les Sony MDR-AS210 / B .

Écouteurs intra-auriculaires Sport MDR-AS210 / B Sony, noir

Acheter sur Amazon

Avec un abonnement Amazon Premium, vous ne payez pas pour une livraison sous 2 jours. Ils viennent à vous tout neuf et scellé dans la boîte d'origine, pratiquement du jour au lendemain.

L’expérience d’achat en ligne eBay est un peu différente lorsque vous recherchez ces options, ce qui vous permet de choisir parmi des options variées, qu’elles soient neuves ou usagées:

Les nouvelles options sont généralement disponibles à des prix d’achat immédiat, qui sont généralement un peu plus élevés que les prix des nouveaux articles d’Amazon.

Vous pouvez trouver certains nouveaux articles répertoriés en utilisant le type de vente "enchère" à un prix inférieur à celui d'Amazon. Ce sont des ventes sur lesquelles plusieurs personnes peuvent enchérir dans l'espoir de les acheter à un prix inférieur à celui du commerce de détail. Toutefois, si vous recherchez des listes complètes, vous constaterez que la plupart d’entre elles se vendent à un prix égal ou supérieur aux prix Amazon.

Si vous voulez vraiment des articles à un coût inférieur à celui du commerce de détail, vous devez être prêt à accepter une légère baisse de qualité.

Utiliser des moyens compromettant qualité et expédition

Cela peut signifier un élément de boîte ouverte ou quelque chose qui a probablement déjà été utilisé une ou deux fois.

Des articles généralement en boîte ouverte, remis à neuf ou d'occasion sont disponibles à un prix correspondant à la moitié du prix des articles vendus neufs. C'est la zone où eBay brille historiquement. La livraison est souvent gratuite ici aussi, mais à des tarifs économiques plutôt que de 2 à 3 jours.

Assurez-vous juste de lire les petits caractères. Il existe une grande différence entre un jeu d’oreillettes dans un paquet ouvert et le retour d’une personne au magasin et des écouteurs qui ont été utilisés à plusieurs reprises. Les deux sont un peu grossiers, mais le dernier est plus grossier que le premier.

Il est important de noter que choisir un article usagé pour économiser de l’argent est également disponible sur Amazon. Ils ne sont pas aussi fortement promus que les nouveaux articles sur Amazon, mais dans la plupart des nouvelles annonces, vous trouverez également un lien vers des options moins chères.

Vous trouverez des articles sur le marché utilisé par Amazon à des prix similaires à ceux d’Amazon. Et si vous gardez un œil sur l'option «Fulfillment By Amazon», une expédition sous 2 à 3 jours peut être gratuite si vous avez un abonnement Prime.

Par conséquent, si vous êtes ouvert aux articles usagés, Amazon ou eBay sont également de bonnes options.

Shopping pour les articles difficiles à trouver

L’un des domaines dans lesquels les achats en ligne sur eBay excelle sur ceux d’Amazon est la recherche d’objets obscurs qui ne sont plus fabriqués.

Il y a des années, lorsque je travaillais dans le domaine de l'automatisation, plusieurs équipements de fabrication étaient en panne. Ils utilisaient de vieux automates programmables Allen-Bradley, morts. Ils ont été fabriqués dans les années 1980 et ne sont plus proposés à la vente.

Si vous êtes chanceux, vous pouvez trouver l’un de ces objets à vendre sur le marché d’occasion sur Amazon, mais sur eBay, vous en trouverez de nombreuses annonces tout au long de la journée.

Si vous recherchez de vieux appareils électroniques, des objets de collection ou des antiquités, faire des emplettes sur eBay est un choix évident.

L'expérience de navigation

Une autre chose qui distingue l'expérience de magasinage en ligne Amazon de celle d'eBay est l'expérience de recherche elle-même. Si vous savez exactement ce que vous voulez, Amazon est le lieu idéal pour l'obtenir rapidement.

D'autre part, le processus d'achat en ligne eBay est conçu pour les acheteurs qui aiment parcourir des articles en cherchant des gemmes spéciales à acheter. Il est beaucoup plus segmenté en catégories spécifiques. Tout ce que vous avez à faire est de survoler les éléments du menu principal pour voir combien de sous-zones il y a.

Lorsque vous explorez ces catégories de niveau supérieur, vous verrez beaucoup plus de catégories à gauche. Leur utilisation vous permet de naviguer dans les domaines qui vous intéressent le plus.

Une fois que vous avez identifié la catégorie que vous souhaitez parcourir, vous pouvez passer des heures à parcourir tous les éléments inhabituels et uniques énumérés ici.

Même si eBay tente de concurrencer Amazon en termes de nouvelles offres d'articles offrant la livraison gratuite et des commodités similaires, cette expérience de navigation d'objets utilisés a toujours été ce qui rend eBay si populaire.

C’est un peu comme si vous parcouriez la plus grande vente de garage du monde et parcouriez tous les sites pour trouver exactement ce dont vous avez besoin, mais vous ne le réaliserez peut-être pas encore. C’est aussi ce qui rend eBay si merveilleusement addictif.

Communiquer avec le vendeur

Le dernier facteur que vous voudrez prendre en compte pour décider entre eBay et Amazon est de savoir si le fait de savoir ou de communiquer avec le vendeur de cet objet est important.

Sur eBay, vous êtes beaucoup plus susceptible de localiser des objets qui ont été utilisés plusieurs fois (ou plus) et que quelqu'un a décidé de vendre directement de son domicile. Les photos ne sont généralement pas faites par des professionnels, mais elles sont du réel article que vous achetez. Pas juste une boîte sortie d'un entrepôt.

Vous avez également la possibilité d'envoyer un message au vendeur et de poser des questions très spécifiques sur l'article.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également envoyer une «meilleure offre» au vendeur pour savoir s’il est disposé à vous la vendre immédiatement lorsque vous êtes prêt à payer un peu plus que le prix demandé ou le prix offert.

Cet aspect d'eBay lui donne plus d'une sensation de communauté. Vous vous connectez avec une personne réelle, pas avec une entreprise. Vous savez exactement ce que vous obtenez et l'historique à ce sujet également.

Si la connexion avec le vendeur est importante pour vous, alors eBay est votre meilleur choix. Toutefois, si vous souhaitez simplement acheter quelque chose de nouveau dans le commerce et ne vous souciez pas de savoir qui vous l'envoie, alors Amazon est l'endroit idéal pour faire ses achats.

eBay vs Amazon: Faites votre choix!

En résumé, si les facteurs suivants sont les plus importants pour vous, le mieux est de choisir le eBay expérience de magasinage en ligne:

Accepter quelques imperfections pour un prix beaucoup plus bas
Pas vraiment concerné par l'expédition rapide tant que vous pouvez économiser de l'argent
Vous devez acheter quelque chose qui n'est plus en stock ou qui n'est plus fabriqué
Profitez de la navigation et de la découverte d'objets uniques
Vous appréciez plus de convivialité et de relation avec le vendeur

Si les facteurs suivants sont critiques pour vous, alors vous devriez aller à Amazone pour faire vos achats:

Vous préférez recevoir les articles neufs dans la boîte et êtes prêt à payer un peu plus pour cela
Voudrais obtenir votre article acheté rapidement
L’article que vous achetez est disponible dans la plupart des magasins, mais vous souhaitez trouver la meilleure offre.
Ne voulez pas vraiment perdre votre temps à chercher votre article