Pourquoi les annonces ciblées constituent une menace sérieuse pour votre vie privée

Added 2019-04-01

Les publicités sont partout. Les annonces traditionnelles apparaissent sur les panneaux d'affichage et les panneaux de signalisation, où elles peuvent atteindre le plus grand nombre de personnes dans une région. Vous les voyez dans les journaux et les magazines, où ils peuvent faire appel à un lectorat large ou spécialisé. Ils permettent aux vendeurs de produits de se connecter avec d’autres personnes qui peuvent avoir besoin ou veulent acheter.

Les annonces ciblées vont plus loin. Ils vous recherchent tout particulièrement pour diffuser des annonces sur les produits que vous êtes le plus susceptible de vouloir, collectant ainsi une grande quantité d’informations vous concernant.

Quelles sont les annonces ciblées?

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Techniquement, toutes les annonces sont des annonces ciblées. Les panneaux d'affichage ciblent les automobilistes d'une grande région métropolitaine ou les touristes potentiels passant par une région plus pittoresque. Les publicités à la radio ciblent des personnes appartenant à une origine ethnique ou à une religion particulière. Mais pour placer ce type d’annonces, les annonceurs ne doivent rien savoir de vous en particulier.

Si les annonces traditionnelles sont passives, les annonces ciblées sont le contraire. Les annonceurs, ou réseaux publicitaires, recherchent activement des informations sur les clients afin d’atteindre l’audience ciblée. Cela signifie qu'ils collectent des données spécifiques à vous plutôt que votre région ou votre quartier.

Des annonces ciblées alimentent une grande partie du Web. Leur efficacité a conduit les annonceurs à s'éloigner de nombreuses formes de médias traditionnels, tels que les journaux imprimés. Cela signifie que de plus en plus de gens collectent et partagent plus d'informations sur nous, généralement sans notre connaissance et sans notre consentement.

C’est pour cette raison que les publicités ciblées sont passées d’un problème économique à un problème de sécurité et de confidentialité également.

Annonces ciblées hors connexion

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Avant de discuter des annonces ciblées en ligne, prenons un peu de recul. Avez-vous vérifié votre boîte aux lettres récemment? Il y a de bonnes chances que vous trouviez surtout du courrier indésirable. Certaines de ces publicités sont destinées à tout le monde dans votre région, mais d’autres sont ciblées. Ils sont envoyés spécialement pour des personnes comme vous.

Pour envoyer du courrier indésirable, les entreprises ou organisations n'ont besoin que de votre nom, de votre adresse, de renseignements sur votre quartier ou de données démographiques de base telles que votre âge ou si vous avez des enfants.

Souvent, les entreprises obtiennent ces informations auprès d’autres entreprises. Un magazine peut partager votre adresse avec d'autres entreprises vendant des publications ou des produits similaires. Les organisations peuvent également puiser dans les archives publiques. Les compagnies d’assurance accèdent à votre dossier de véhicule, par exemple.

Et quand un avocat vous envoie une lettre annonçant ses services après avoir obtenu un contravention pour excès de vitesse, vous pouvez parier que cette offre n’a pas été transmise à tous les membres de votre bloc.

Annonces ciblées en ligne et cookies de suivi

Les annonces ciblées utilisent un livre de lecture différent en ligne. Là, les annonceurs peuvent vous suivre sur le Web, en apprenant quels sites vous aimez visiter et quels produits vous achetez.

Pour vous suivre, les annonces en ligne reposent sur des cookies. Les cookies sont de petits fichiers qui permettent à un site de mémoriser des informations entre les visites. Ainsi, un site peut se rappeler que vous avez ouvert une session sur un compte ou ajouté des éléments à un panier. C’est un élément nécessaire du fonctionnement actuel du Web.

Les réseaux publicitaires utilisent des cookies pour déterminer les publicités que vous voyez. Ces cookies gardent un œil sur les sites que vous visitez et développent un profil de vous au fil du temps, permettant ainsi aux annonceurs d'envoyer des annonces toujours plus précises. Google, qui fournit le plus grand réseau de publicité en ligne, combine les données de cookies avec les informations associées à votre compte Google.

Cela peut inclure vos recherches sur le Web, vos voyages dans Google Maps, l'historique de vos visionnages YouTube et vos applications Android installées.

Annonces ciblées et confidentialité

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Les publicités ciblées en ligne sont devenues de plus en plus controversées, en partie à cause de ce que les entreprises font pour développer ces réseaux gigantesques. Google, Facebook, Twitter et d'autres collectent de grandes quantités de données sur nous afin de promettre à leurs annonceurs la possibilité de diffuser des publicités hyper-ciblées susceptibles de toucher davantage des acheteurs potentiels que leurs concurrents.

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Ces actions ont des impacts sociaux considérables. Nous pouvons maintenant détecter et cibler les personnes les plus déprimées, les plus isolées ou les plus indignées de la société. Les gens sont de plus en plus dépendants de diverses formes de médias et nos points de vue sont devenus plus extrêmes ou polarisés qu'ils ne l'auraient autrement été.

Ainsi, lorsque nous discutons de problèmes de confidentialité concernant les médias sociaux, les moteurs de recherche, les services de streaming de musique ou de vidéo, etc., les annonces ciblées sont au cœur du problème. Si le groupe n’essayait pas de vendre plus d’annonces et d’accroître ses bénéfices, Facebook n’aurait pas de scandale à Cambridge Analytical.

Les annonces ciblées se propagent

Prenez la télévision. Les publicités télévisées visent généralement l’audience de la chaîne, tout comme la radio. Voulez-vous cibler les hommes, les femmes, les amateurs de sport ou les enfants (même si cela est contraire à l'éthique)? Il y a des canaux où votre annonce peut faire exactement cela.

Mais à l'ère des annonces hyper-ciblées, les fournisseurs de câble et de satellite font plus pour attirer les annonceurs. Ils diffusent désormais leurs propres annonces ciblées. Vous et votre voisin pouvez regarder la même chaîne en même temps, mais vous ne verrez pas nécessairement les mêmes annonces.

Les fournisseurs de câble et de satellite commencent par une approche semblable au courrier traditionnel. Ils ont votre nom, votre adresse et des informations démographiques générales telles que le nombre de personnes vivant dans votre ménage. Ils ne peuvent pas cibler au niveau individuel, car ils ne savent pas quand vous regardez la télévision ou quand il s’agit de votre conjoint, de votre colocataire ou de votre enfant.

Mais cela ne signifie pas que le suivi n’est pas aussi invasif. Les décodeurs câblés apportent non seulement des émissions dans votre maison, ils envoient également un enregistrement de toutes les émissions que vous regardez.

Les annonces ciblées commencent même à empiéter davantage sur notre environnement physique. Les détaillants utilisent le Wi-Fi intégré et la reconnaissance faciale de notre téléphone pour nous suivre dans leurs magasins. Les magasins Walgreens testent actuellement une gamme de refroidisseurs «intelligents», de réfrigérateurs équipés d’écrans et de caméras pouvant annoncer des produits en fonction de votre âge ou de votre sexe.

L'avenir des annonces ciblées

La collecte de données est une condition préalable à la diffusion d'annonces ciblées. Par conséquent, leur utilisation suscitera de manière inhérente des problèmes de confidentialité. Les agences de publicité sont incitées à collecter et partager autant de données que possible, la protection de ces informations n'étant au mieux qu'un problème secondaire. Les brèches sont une source de préoccupation principalement en raison des retombées potentielles sur la marque d’une entreprise.

D'un autre côté, les annonces ciblées vous permettent de trouver plus facilement le type de produit qui vous intéresse. Et franchement, elles fonctionnent. Les gens se tournent vers cette forme de publicité car elle augmente les ventes. Le degré d’existence des préoccupations des consommateurs n’a pas été suffisant pour réduire considérablement les bénéfices.

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